事例紹介

既存顧客のフォロー

事例:大手商社A社

新規顧客の開拓を営業戦略のメインにしていきたいが、既存顧客のフォローも怠れない。人員を新たに入れるのにも費用がかかる・・・・

 

アウトソーシングを導入し、既存顧客フォローを委託

電話による現状の掘り起こし、ニーズの調査

当社スタッフによる電話営業でニーズがあった場合、当社スタッフは訪問のアポイントメントを取りつけるなどをした後、その案件を社員に引き渡します。

長年蓄積されたノウハウと優れた人材で、顧客フォーローを行います

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